Последна актуализация: 15 януари 2025
Условията влизат в сила от датата на публикуване
Добре дошли в jolmarven
Благодарим ви, че избрахте jolmarven за вашето йога пътешествие! Тези условия за ползване („Условията") регулират вашето използване на услугите, предлагани от jolmarven йога студио („ние", „нас", „jolmarven").
Използвайки нашите услуги, записвайки се за занятия или посещавайки нашия уебсайт, вие се съгласявате да спазвате тези условия. Ако не се съгласявате с някоя част от условията, моля, не използвайте нашите услуги.
Важно за прочитане
Тези условия съдържат важна информация за вашите права, задължения и ограничения на отговорността. Моля, прочетете ги внимателно преди да използвате нашите услуги.
Определение на услугите
Присъствени услуги
- • Групови йога занятия в студиото
- • Индивидуални консултации
- • Уъркшопи и специални събития
- • Използване на студийното оборудване
- • Пробни безплатни занятия
Онлайн услуги
- • Живи Zoom занятия
- • Библиотека с записани практики
- • Персонализирани програми
- • Медитации и дихателни упражнения
- • Онлайн консултации
Важни уточнения:
- • Всички услуги са предназначени за образователни и оздравителни цели
- • Услугите не заменят медицинско лечение или професионални здравни консултации
- • Програмите са разработени за здрави индивиди без сериозни здравословни проблеми
- • При здравословни ограничения е задължителна консултация с лекар преди започване
Регистрация и членство
Изисквания за регистрация
Основни изисквания:
- • Минимална възраст: 16 години
- • Валидна идентификация
- • Точни контактни данни
- • Съгласие с условията
- • Медицинска декларация
За лица под 18 години:
- • Писмено съгласие от родител/настойник
- • Медицинска справка за физическа активност
- • Присъствие на родител при първо посещение
- • Ограничения при определени видове практики
Типове членство
| Тип членство | Валидност | Условия |
|---|---|---|
| Разово занятие | 1 занятие | Предварително записване |
| Месечен абонамент | 30 дни от активиране | Неограничени занятия |
| Годишен абонамент | 365 дни от активиране | Всички предимства + бонуси |
| Онлайн достъп | Според избрания план | Интернет връзка необходима |
Важно за абонаментите
- • Абонаментите са персонални и не могат да се прехвърлят
- • Неизползваните посещения не се възстановяват или прехвърлят
- • При болест над 14 дни възможно е замразяване на абонамента
- • Студентски и пенсионерски отстъпки при предоставяне на документ
Условия за плащане
Методи за плащане
- • Банкови карти (Visa, Mastercard)
- • Банков трансфер
- • В брой в студиото
- • Онлайн плащания
- • Разсрочване (при годишни абонаменти)
Условия за плащане
- • Плащане предварително при записване
- • Месечни абонаменти - до 5-то число
- • Годишни абонаменти - еднократно или на 4 вноски
- • Разови занятия - най-късно 2 часа преди началото
- • Всички цени включват ДДС
Просрочени плащания
- • 5 дни гратисен период
- • Спиране на достъпа при просрочие над 5 дни
- • Лихва 0.1% на ден при просрочие над 15 дни
- • Прекратяване на членството при просрочие над 30 дни
- • Възстановяване след покриване на задълженията
Възстановяване на средства
- • Разови занятия: възстановяване до 4 часа преди началото
- • Месечни абонаменти: възстановяване в първите 7 дни при неизползване
- • Годишни абонаменти: възстановяване в първите 14 дни минус административна такса
- • Медицински причини: индивидуален подход с документи
- • Срок за възстановяване: 14 работни дни
Правила за занятията
Записване и присъствие
Записване
- • Предварително записване задължително
- • Онлайн записване до 2 часа преди началото
- • Телефонно записване до 4 часа преди
- • Максимален капацитет: 12 участника
- • Лист на чакане при запълненост
Време и присъствие
- • Пристигане 10-15 минути преди началото
- • Вход до 5 минути след началото
- • Изход преди края - само в спешни случаи
- • Безплатно отменяне до 4 часа преди
- • При „no show" - отчита се като изгорен час
Дрескод и оборудване
Облекло
- • Удобно спортно облекло
- • Боси крака или чорапи
- • Без обувки в залата
- • Допълнителна смяна при необходимост
Реквизити
- • Постелки осигурени от студиото
- • Възможност за лична постелка
- • Блокчета и колани на разположение
- • Почистване след ползване
Забрани
- • Мобилни телефони в залата
- • Хранене в студиото
- • Силни парфюми
- • Бижута, които пречат
Здравословни предпазни мерки
Задължителни условия:
- • Медицинска декларация при записване
- • Информиране за здравословни проблеми
- • Отказ от участие при недомогание
- • Спазване на препоръките на инструктора
Противопоказания:
- • Остра болест или треска
- • Неконтролирани хронични заболявания
- • Бременност без лекарска консултация
- • Скорошни хирургични интервенции
Отговорност и безопасност
Ограничения на отговорността
Важно съобщение
Участието в йога занятия носи определени рискове. jolmarven не носи отговорност за наранявания или здравословни проблеми, възникнали вследствие на:
- • Несъобразяване с инструкциите на преподавателя
- • Пренебрегване на собствените физически ограничения
- • Неспазване на правилата за безопасност
- • Незаявени здравословни проблеми
- • Участие въпреки медицински противопоказания
Наша отговорност
- • Осигуряване на квалифицирани инструктори
- • Поддържане на безопасна среда
- • Качествено оборудване
- • Спешна първа помощ
- • Застрахователно покритие на студиото
Ваша отговорност
- • Честно деклариране на здравословното състояние
- • Спазване на инструкциите
- • Познаване на собствените ограничения
- • Незабавно съобщаване при дискомфорт
- • Лична застраховка при необходимост
Процедури при инциденти
Незабавна помощ
Спиране на занятието и оказване на първа помощ от обучен персонал.
Медицинска помощ
При необходимост извикване на спешна медицинска помощ.
Документиране
Попълване на протокол и уведомяване на застрахователя.
Интелектуална собственост
Права на jolmarven
- Авторски права върху йога програми и секвенции
- Търговска марка "jolmarven" и свързани символи
- Видео и аудио записи на занятията
- Учебни материали и ръководства
- Дизайн и съдържание на уебсайта
Ограничения за ползване
- Забрана за записване или снимане без разрешение
- Възпроизвеждане на материали за комерсиални цели
- Споделяне на достъп до онлайн платформата
- Копиране на програми и методики
- Използване на марката без писмено разрешение
Разрешено ползване
Можете да използвате получените знания и техники за лична практика. Споделянето на положителен опит и препоръчване на jolmarven е добре дошло и насърчавано.
Прекратяване на услугите
Прекратяване от jolmarven
Можем да прекратим достъпа ви при:
- • Нарушаване на правилата на студиото
- • Неподходящо поведение към персонал или клиенти
- • Просрочени плащания над 30 дни
- • Злоупотреба с оборудването
- • Застрашаване на безопасността
- • Нарушение на интелектуалната собственост
При сериозни нарушения прекратяването може да бъде незабавно без възстановяване на средства.
Прекратяване от клиента
Можете да прекратите членството си по всяко време:
- • Писмено уведомление 30 дни предварително
- • Изчерпване на платените услуги
- • Възстановяване според условията за връщане
- • Запазване на достъп до изтичане на периода
- • Изтриване на данни по ваше желание
При доброволно прекратяване сте добре дошли да се върнете по всяко време в бъдеще.
Контакт и решаване на спорове
Свържете се с нас
При въпроси, оплаквания или предложения относно нашите услуги, не се колебайте да се свържете с нас.
Приложимо право
Тези условия се регулират от българското законодателство. При възникване на спорове, които не могат да бъдат решени по взаимно съгласие, компетентни са българските съдилища. Предпочитаме медиация пред съдебни процедури, когато това е възможно.